Следует ли ИТ-руководителю лично управлять проектами модернизации ИТ-инфраструктуры?

Следует ли ИТ-руководителю лично управлять проектами модернизации ИТ-инфраструктуры?

Главный вопрос — на каком уровне следует управлять проектами. Недавно в компании шло внедрение новой системы хранения данных.

Я контролировал финансовые аспекты его реализации, сроки, координацию участников проекта. Оперативное управление им осуществляли мои коллеги.

Какую роль брали на себя лично вы в ходе проектов коренного обновления ИТ-инфраструктуры?

Я беру на себя стопроцентную ответственность за результат. Убежден: руководитель должен отвечать за результат. Все поражения — это его поражения, руководитель должен это понимать.

Read More

Как убедиться в том, что фактические результаты проекта модернизации ИТ-инфраструктуры соответствуют плановым

 ит-инфраструктуры

Как убедиться в том, что фактические результаты проекта модернизации ИТ-инфраструктуры соответствуют плановым, и как убедить в этом бизнес и акционеров?

Для этого ИТ-подразделение должно проводить модернизацию в рамках бизнес-проектов, отталкиваясь от бизнес-потребностей компании. ИТ-подразделение — сервисное, оно не должно порождать потребности, его роль — сопровождать требования и потребности бизнеса, давая ему необходимые подсказки. Это реально, поскольку ИТ-специалисты нередко лучше знают детали отдельных бизнес-процессов или операций...

Read More

Поэтому определенная доля PR-поддержки должна присутствовать

Поэтому определенная доля PR-поддержки должна присутствовать

Выполняя финансовоемкие проекты, важно точно расставлять акценты и постоянно информировать руководителей, принимающих финансовые решения, давая им возможность выбрать из различных вариантов. Ведь не секрет, что акционеры (впрочем, как и все мы) не любят, когда их припирают к стенке, лишая выбора.

Поэтому определенная доля PR-поддержки должна присутствовать — легче регулярно объяснять и показывать результаты, чем делать это раз в год. Технологический комитет — такой способ внутренних коммуникаций мы выбрали для себя, и он действительно работает, так как снимает много ненужных вопросов.

Какими ключевыми рисками следует управлять в проектах модернизации ИТ-инфраструктуры?

Read More

Насколько важно ориентироваться на новейшие технологии в области ИТ-инфраструктуры?

Насколько важно ориентироваться на новейшие технологии в области ИТ-инфраструктуры?

Это очень важно. Надо понимать, какие технологии в ближайшие годы прекратят существование, а какие станут весьма востребованными. Нередко бывает так: некие новые технологические возможности сегодня почти не используются, но если вы их не внедрите, то завтра окажетесь в списке отстающих и будете терять деньги. Так было, например, с интернет-банкингом, сегодня нечто похожее наблюдается в отношении облачных вычислений.

Требуется ли обеспечивать PR-поддержку инфраструктурных проектов внутри организации? На каких стадиях проекта такая поддержка особенно необходима?

Read More

Как определить целевое состояние ИТ-инфра-структуры, к которому следует стремиться в ходе модернизации?

Как определить целевое состояние ИТ-инфра-структуры, к которому следует стремиться в ходе модернизации?

Нужно оценивать и рассчитывать — иных вариантов нет. Очень важно определить вектор развития хотя бы на пятилетнюю перспективу, чтобы не переделывать ИТ-инфраструктуру, а наращивать, сохраняя инвестиции.

Важно ли, планируя проект модернизации ИТ-инфраструктуры, учитывать отраслевой опыт?

Вероятно, да. Однако в финансовых организациях очень по-разному ставят перед собой цели и задачи, по-разному определяют свои подходы к ведению бизнеса и по-разному их реализуют...

Read More

Что может послужить основанием для принятия решения о модернизации ИТ-инфраструктуры?

Что может послужить основанием для принятия решения о модернизации ИТ-инфраструктуры?

Это могут быть разные факторы — от запуска нового бизнес-проекта и до аварии, это два «крайних» варианта. Первый наиболее предпочтителен: он дает возможность провести модернизацию планомерно. Другой, конечно, нежелателен, его надо постараться избежать.

Так ли необходимо искать среди высших руководителей союзников, готовых поддержать проект или программу модернизации ИТ-инфраструктуры?

Союзников искать не нужно — это же не война, в конце концов… Если модернизация спланирована как часть бизнес-проекта, то у него обязательно есть заказчик — с ним и надо сотрудничать.

Read More

Насколько легко спрогнозировать необходимость перемен в ИТ-инфраструктуре

Насколько легко спрогнозировать необходимость перемен в ИТ-инфраструктуре

Знаете, есть техника, а есть бизнес, на их стыке — технологии. Любые подобные прогнозы можно строить только в отношении технологий. Почему здесь возникают сложности? Потому что бизнес зачастую не понимает «технарей», а те, в свою очередь, жалуются, что бизнес им мешает. Вместе с тем одни без других сегодня существовать не могут.

Какие признаки наиболее часто сигнализируют о том, что настала пора модернизировать ИТ-инфраструктуру?

Признаки, до которых не надо доводить, — аварийные. Частая ситуация: замедление системы приходится на периоды, когда финансисты создают отчеты. Это означает, что система не справляется с пиковой нагрузкой. Скорее всего, система на нее изначально не рассчитана и стресс-тестирование не проводилось (а зря!). Результат — существенное ухудшение качества ее работы. Это четкий сигнал к тому, что пора что-то менять.

Read More

В нашей компании планирование охватывает в первую очередь показатели роста бизнеса и новые его направления

В нашей компании планирование охватывает в первую очередь показатели роста бизнеса и новые его направления

В нашей компании планирование охватывает в первую очередь показатели роста бизнеса и новые его направления. Сегодня мы тоже стараемся строить мультиплицируемую структуру ИТ, поскольку заранее приобретать ресурсы, которые понадобятся только лет через пять, на наш взгляд, нет смысла. Мы стараемся планировать на горизонты в три и пять лет. Понятно, что через семь лет, скорее всего, все оборудование устареет.

Насколько легко спрогнозировать необходимость пер...

Read More